جیک سالیوان، مشاور امنیت ملی کاخ سفید، گفت:» گفت که دولت جو بایدن به منظور آزاد کردن آمریکایی‌های بازداشت‌شده در ایران، با جمهوری اسلامی «مذاکرات غیرمستقیم» دارد.
سالیوان، یکشنبه، 18 تیر به صدای آمریکا گفت: «به‌طور غیرمستقیم با ایران تماس داشته‌ایم و هیچ مذاکره مستقیمی بر سر پرونده هسته‌ای یا بازداشت‌شدگان وجود ندارد. ما از این دست گفت‌و‌گوهای غیرمستقیم در مورد بازداشت‌شدگان داشته‌ایم؛ زیرا این وظیفه ما است که تلاش کنیم شهروندان آمریکایی را به خانه بازگردانیم.»
مشاور امنیت ملی کاخ سفید ادامه داد: «بنابراین، ما با هر دولتی به هر نحوی که بتوانیم، صحبت می‌کنیم، مانند کاری که با دولت روسیه درباره آمریکایی‌هایی به ناحق بازداشت‌شده انجام می‌دهیم.»
پیشتر شماری از کشورهای غربی، از جمله ایالات متحده، بارها به شهروندان دو تابعیتی خود نسبت به سفر به ایران هشدار داده بودند.
از سوی دیگر، جمهوری اسلامی معمولاً این افراد را به جاسوسی یا به خطر انداختن امنیت ملی ایران متهم می‌کند